Privacidade

Seus dados, às claras.

O que este site guarda, por que guarda e como você pede para ver, corrigir ou apagar.

O que o site guarda

  • Formulário de contato. Nome, prefeitura ou órgão, e-mail, cargo e mensagem, para a equipe responder. Só segue com a sua concordância, marcada no próprio formulário (LGPD, art. 7º, I). Junto, ficam a data da concordância, o endereço IP e o navegador do envio, como registro de acesso.
  • Visitas. O próprio site conta as páginas vistas, sem cookie e sem guardar o endereço IP. Um resumo cifrado que muda todo dia separa um visitante do outro sem permitir saber quem é. Com «Não rastrear» ou o controle global de privacidade ligado no navegador, nada é contado.
  • Demonstração. A entrada com senha e o uso dos sistemas de demonstração ficam registrados, como explica a seção «Demonstração», logo abaixo.
  • Preferências. O tema claro ou escuro e a pausa das animações ficam só no seu navegador, no armazenamento local, e só se você permitir no aviso de cookies. Não chegam ao servidor.
  • A sua escolha sobre cookies. Fica no seu navegador, para o aviso não voltar a cada página. Mude quando quiser em «Gerenciar cookies», no rodapé.

Demonstração

  • Entrada. Quando a senha é aceita, o navegador recebe um cookie essencial que mantém a demonstração aberta por até 7 dias. Registramos a data e a hora, a prefeitura dona da senha, o endereço IP, o navegador e o tipo de aparelho.
  • Páginas e ações. Cada página aberta e cada ação feita nos três sistemas (site do município, painel e área do cidadão) ficam registradas com data, hora, sistema e endereço da página, para a equipe acompanhar a avaliação.
  • Senhas erradas. Cada tentativa errada fica registrada com data, hora, endereço IP e navegador, para proteger a demonstração. O bloqueio de 15 minutos depois de cinco erros usa só um resumo cifrado do IP.
  • Identificação. Se você informar nome e cargo ao entrar, eles ficam ligados à sua entrada na demonstração.
  • Por quê. Para manter a demonstração segura e para a equipe acompanhar o uso (legítimo interesse, LGPD, art. 7º, IX), e porque a lei manda guardar o registro de acesso (Marco Civil da Internet, art. 15).

Por quanto tempo

  • Endereço IP e navegador da demonstração, das senhas erradas e do contato: 6 meses. Depois são apagados.
  • Páginas e ações da demonstração, e nome e cargo informados na entrada: 1 ano.
  • Visitas ao site: 90 dias. Depois ficam só os totais por dia.
  • Mensagens de contato: até 24 meses depois da última conversa, ou antes, se você pedir.

O que o site não faz

  • Não usa cookie de publicidade nem de rastreamento.
  • Não tem ferramenta de análise de terceiros nem pixel de rede social: a contagem de visitas é feita pelo próprio site.
  • Letras e imagens vêm do próprio servidor do site: abrir uma página não avisa nenhuma outra empresa.

Com quem os dados ficam

  • Com a equipe da Munivia e com os serviços que hospedam o site e o e-mail em nosso nome. Não vendemos nem cedemos dados.

Quem responde

  • A Munivia é construída e mantida por três empresas, que respondem juntas por este site e pelos dados tratados nele: P3RRY, MayaZap e Midiafy. O encarregado de dados atende em privacidade@munivia.com.br.

Os seus direitos

  • Pela LGPD (art. 18), você pode confirmar se tratamos dados seus, ver uma cópia, corrigir, pedir que sejam apagados e retirar a concordância a qualquer momento.
  • Peça pelo e-mail privacidade@munivia.com.br. Respondemos pelo mesmo endereço.

Portais das prefeituras

  • Esta página trata do site munivia.com.br. Cada portal feito com a Munivia segue a política de privacidade da própria prefeitura, que é quem decide sobre os dados dos cidadãos daquele portal.

Atualizada em 7 de outubro de 2026.